تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لهؤلاء الذين يهتمون بكيفية استخدام “معلومات التعريف الشخصية” الخاصة بهم (PII) على الإنترنت. PII ، كما هو موضح في قانون الخصوصية وأمن المعلومات في الولايات المتحدة ، هي معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه ، أو تحديد هوية شخص في السياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع أو استخدام أو حماية أو التعامل مع معلومات تعريف الشخصية الخاصة بك وفقا لموقعنا.
ما المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون منصة ملحن؟
عند الطلب أو التسجيل على منصة ملحن، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل أخرى لمساعدتك.
متى نجمع المعلومات؟
نقوم بجمع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا ، أو تقديم طلب ، أو الاشتراك في مجلتنا الإخبارية ، أو الرد على استبيان ، أو ملء نموذج ، أو فتح تذكرة دعم ، أو إدخال المعلومات على موقعنا.
كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل ، أو إجراء عملية شراء ، أو الاشتراك في مجلتنا الإخبارية ، أو الرد على استبيان أو الاتصال التسويقي ، أو تصفح الموقع ، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:
• لتخصيص تجربتك والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك أكثر.
• لتحسين موقعنا على شبكة الإنترنت من أجل تقديم خدمة أفضل لك.
• للسماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك في الاستجابة الفعالة لطلبات خدمة العملاء.
• لمعالجة المعاملات الخاصة بك بسرعة.
• لطلب التصنيفات ومراجعات الخدمات أو المنتجات
• المتابعة معهم بعد المراسلات (الدردشة الحية ، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف)
كيف نحمي معلوماتك؟
يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط الضعف من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.
نحن نستخدم المسح البرامجي المنتظم.
يتم تضمين معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية التي توفرها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
ننفذ مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان عندما يقوم أحد المستخدمين بوضع أمر يدخل أو يرسل أو يصل إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم . ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة يقوم موقع أو مزود خدماتها بنقلها إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال مستعرض الويب (إذا سمحت) والذي يمكّن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على المستعرض الخاص بك والتقاط وتذكر بعض المعلومات. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك ومعالجتها. كما يتم استخدامها لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك استنادًا إلى نشاط الموقع السابق أو الحالي ، مما يمكننا من توفير خدمات محسنة لك. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات مواقع أفضل في المستقبل.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
• مساعدة تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق.
• فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
• تجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع من أجل تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل. يجوز لنا أيضًا استخدام خدمات موثوقة تابعة لجهات خارجية والتي تتعقب هذه المعلومات نيابةً عنا.
يمكنك اختيار أن يحذرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل كافة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك. نظرًا لأن المتصفح مختلف قليلاً ، فراجع قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.
الكشف مع طرف ثالث
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل إلى أطراف خارجية اي معلومات شخصية خاصة بك ما لم نوفر للمستخدمين إشعارًا مسبقًا. وهذا لا يشمل شركاء استضافة مواقع الويب والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا على الويب ، أو إجراء أعمالنا ، أو خدمة مستخدمينا ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نصدر أيضًا معلومات عندما يكون النشر ملائمًا للامتثال للقانون ، أو فرض سياسات موقعنا ، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو الممتلكات أو السلامة.
ومع ذلك ، يمكن تقديم معلومات للزوار لا يمكن التعرف على شخصيتهم لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.
روابط الجهات الخارجية
نحن لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات مع اى طرف ثالث على موقعنا.
جوجل
لم نقم بتمكين Google AdSense على موقعنا ولكن قد نقوم بذلك في المستقبل.
وفقًا لـ CalOPPA ، نوافق على ما يلي:
يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا مجهولون الهوية.
بمجرد إنشاء سياسة الخصوصية هذه ، سنقوم بإضافة رابط إليها على صفحتنا الرئيسية أو كحد أدنى ، في أول صفحة مهمة بعد الدخول لموقعنا.
يتضمن رابط سياسة الخصوصية لدينا كلمة “الخصوصية” ويمكن العثور عليها بسهولة على الصفحة المحددة أعلاه.
سيتم إخطارك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية:
• على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا
يمكن تغيير معلوماتك الشخصية:
• عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك
• عن طريق الدردشة معنا أو عن طريق إرسال تذكرة دعم لنا
كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التتبع؟
نكرم إشارات عدم التتبع وعدم التعقب أو ملفات تعريف ارتباط النبات أو استخدام الإعلانات عندما تكون آلية متصفح عدم التعقب (DNT) في مكانها الصحيح.
هل يسمح موقعنا بالتتبع السلوكي لجهة خارجية؟
من المهم أيضًا ملاحظة أننا لا نسمح بالتتبع السلوكي لجهة خارجية
COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت)
عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا ، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء تحت السيطرة. تقوم مفوضية التجارة الفيدرالية ، وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة ، بفرض قاعدة COPPA ، التي تحدد ما يجب على مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وأمانهم عبر الإنترنت.
نحن لا نسوق بشكل خاص للأطفال دون سن 13 عامًا.
ممارسات المعلومات العادلة
تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة ، وقد لعبت المفاهيم التي تشملها دورًا هامًا في تطوير قوانين حماية البيانات حول العالم. إن فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تنفيذها أمر بالغ الأهمية للالتزام بقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.
لكي نتماشى مع ممارسات المعلومات العادلة ، سنقوم باتخاذ الإجراءات التالية ، في حالة حدوث خرق للبيانات:
سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني
• خلال 7 أيام عمل
كما نوافق أيضًا على مبدأ التعويض الفردي الذي يتطلب أن يكون للأفراد الحق في أن يمارسوا قانونًا الحقوق القابلة للتنفيذ ضد جامعي البيانات والمجهزين الذين لا يلتزمون بالقانون. لا يقتضي هذا المبدأ فقط أن يكون لدى الأفراد حقوق قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات ، بل أيضًا أن الأفراد يلجؤون إلى المحاكم أو الوكالات الحكومية للتحقيق و / أو مقاضاة عدم الامتثال من قِبل معالجي البيانات.
CAN SPAM Act
قانون CAN-SPAM هو قانون يضع قواعد البريد الإلكتروني التجاري ، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية ، ويمنح المستلمين الحق في إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم ، وينص على عقوبات صارمة فى حال الانتهاكات.
نقوم بجمع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من أجل:
• إرسال المعلومات والرد على الاستفسارات و / أو طلبات أو أسئلة أخرى
• أرسال لك المعلومات التي تتعلق بمنتجك و / أو خدمتك
لكي نكون متوافقين مع CANSPAM ، فإننا نوافق على ما يلي:
• عدم استخدام مواضيع خاطئة أو مضللة أو عناوين بريد إلكتروني.
• تحديد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة.
• تضمين العنوان الفعلي لأعمالنا أو مقر الموقع.
• مراقبة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني لجهة خارجية للامتثال ، إذا تم استخدام واحد.
• السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك .
إذا كنت ترغب في أي وقت بإلغاء الاشتراك مع مجلتنا الإخبارية من تلقي الرسائل عبر البريد الإلكتروني في المستقبل ، يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني
[email protected] وسنقوم بإزالتك من جميع المراسلات على الفور.
الاتصال بنا
إذا كان هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عن طريق تقديم تذكرة دعم بالضغط هنا.
سياسة الخصوصية منصة ملحن
تسري هذه السياسة اعتبارًا من آخر تحديث: 07 ديسمبر 2020 .
